中國物流企業存在的問題和解決政策

在殘酷的市場競爭下，中小物流企業當前的發展并不樂觀，由于受內部和外部因素雙重制約，中小物流企業與大型物流企業相比還有很大差距。

       一、內部因素制約

    首先，中小物流企業普遍缺乏明確的發展戰略。即使個別有戰略規劃，也沒有執行或者執行效果不佳。

   應該說國內許多中小企業都缺乏發展戰略，而在新興的物流行業，這個問題尤為嚴重。據統計，80%的中小物流企業沒有制定完整的戰略規劃，而在制定了戰略規劃的企業中，僅有一半能夠按照規劃有步驟的執行，其余的或是在領導指示下才能執行或是執行起來步履艱難。

   其次，信息化水平偏低直接制約了中小物流企業的發展。 目前中小物流企業中，普遍沒有配套的信息化管理系統。只有少量的企業擁有信息系統，也僅限于針對財務管理、人力資源管理、客戶關系管理、建立內部網以及企業的網站和網頁等方面。大部分的中小物流企業沒有建立自己的信息平臺，平時的通訊與聯系主要是電話與傳真機，不僅準確率低、及時性差,而且出錯率高。建設適合中小物流企業的信息平臺需要很大的投資，回報周期很長，這是中小物流企業不愿在信息化方面投資的一個原因；另外,缺乏專業的技術人員以及信息化所帶來的新管理模式與中小物流企業現有管理模式的沖突也都成為阻礙中小企業信息化的主要因素。

    再次，物流人才的缺乏一直都是阻礙物流行業發展的重要因素。

在國外，物流人才的教育體系已經成熟，而我國的教育體系還沒有建立，物流的職業培訓也剛剛開始，物流人才奇缺。

       二、外部因素制約

    如果說上述幾點是中小物流企業面臨的內部難題的話，那么，政府監管力度不夠等則是中小物流企業更難克服的外部難題。

    首先，中小物流企業缺少自主權，監管部門混亂。 很多中小物流企業還是計劃經濟時代的產物，體制非常落后，企業沒有自主的決策權和經營權，決策和經營活動都要受到上級主管部門的管制。并且監管部門混亂，以省(市)級物流主管部門為例，對物流的管理就有經委、計委、交通局、港務局、貿易局、物資局、海關、鐵路局、民航總局等，這大大地制約了企業的自主經營權與決策權。

   其次，融資困難。 缺乏資金是困擾中小物流企業發展的一個“瓶頸”。從現有的融資方式來看，中小物流企業有80%選擇銀行貸款方式，17%的企業是靠自有資金,很少有企業采用例如“與國內（際）企業合作、聯營”等較好的融資方式。從融資的穩定程度來看，將近40%的企業沒有穩定的融資渠道。從融資的效果來看，一半以上的企業對現有融資效果不滿意。

    第三、從政策層面上看，目前政府對中小物流企業有很大的政策歧視。一直以來，政府都比較傾向于給予大型物流企業、國有物流企業更多的政策傾斜，無形中忽視了中小物流企業的發展，這使得中小物流企業在與大型物流企業、不同體制下的同類企業的競爭中處于劣勢。政府職能部門的觀念陳舊、行為不規范、服務意識淡薄等行為都嚴重阻礙了中小物流企業的發展。

    第四、從法律體系建設方面來看，相關法律法規的不健全進一步制約了中小物流企業的發展。

目前我國還沒有一部完整的物流法。當然物流行業需不需要一部自己的法律，這還有待討論。但是，相關法律法規的不健全對于整個物流行業的影響是巨大的，對于中小物流企業的影響也是不可小視的。

    第五、市場秩序的不規范導致了物流市場的混亂，妨礙了中小物流企業的公平競爭。

由于目前還沒有相關的法律法規或行業協會的限制，使得進入物流行業的門檻過低。只要符合工商管理部門的注冊資金的要求，不管是否具有相當的設施設備或條件，都可以注冊成為物流公司。由于中小物流企業魚龍混雜，資質水平參差不齊，造成了嚴重的過度競爭、惡性競爭。

       三、解決的對策

    中小物流企業所存在的問題不是孤立的，體制、治理結構、經營規模、內部管理以及政府對市場的監管等問題都相互影響，相互制約。因此，必須從問題的根源出發，進行綜合治理。

    第一、制定科學合理的發展戰略。企業的發展不能單靠領導者的個人感覺，科學合理的發展戰略對于中小物流企業來說是至關重要的。中小企業必須脫離領導者的個人感覺，制定科學合理的發展戰略，明確企業的短、中、長期發展目標及方向。

    第二、中小物流企業特別是國有中小物流企業要更新觀念，優化法人治理結構，切實解決因體制、內部治理結構而導致的問題。通過改制、兼并、股份制、引進投資等手段，使體制、治理結構得到優化，實現產權制度的全面轉型，提升企業競爭力。

    第三、中小物流企業還應制定詳盡的經營計劃及完整的財務體系，用以指導企業流程再造，指導企業以完善的科學管理體系來管理企業。

    第四、中小物流企業要重視人力資源管理。加強對員工的培訓，使員工具備完成本職工作所需的基本知識、必備技巧，了解企業的經營情況、發展戰略，培養員工對企業的忠誠。同時，還要建立一套科學有效的績效考核體系及激勵機制，科學評價員工績效，增強員部門明確

兩部門明確郵政企業代辦金融業務繼續免征營業稅

摘要： 2011年9月14日電，記者14日從財政部獲悉,為減輕郵政企業改組改制后增加的營業稅負擔,經國務院批準,財政部和國家稅務總局日前聯合下發通知,決定繼續對郵政企業為郵政儲蓄銀行代辦金融業務免征營業稅。 　　北京2011年9月14日電，記者14日從財政部獲悉,為減輕郵政企業改組改制后增加的營業稅負擔,經國務院批準,財政部和國家稅務總局日前聯合下發通知,決定繼續對郵政企業為郵政儲蓄銀行代辦金融業務免征營業稅。

通知明確,對中國郵政集團公司及其所屬郵政企業為中國郵政儲蓄銀行及其所屬分行、支行代辦金融業務取得的代理金融業務收入,自2011年1月1日至2012年12月31日免征營業稅。此外,對于本通知到達之日前已繳納的應予免征的營業稅,允許從納稅人以后應繳的營業稅稅款中抵減或予以退稅。